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CONDIZIONI DI VENDITA: Disposizioni Generali
Informazioni tecniche e
fotografiche
Le informazioni tecniche dei prodotti inseriti nel sito internet
www.siimsrl.it sono ricavate da quelle pervenute dalle rispettive
case produttrici e dai nostri distributori. S.I.I.M. Srl, pertanto,
si riserva la facoltà di modificare/adeguare tali informazioni in
base a quanto potrà essere disposto e comunicato dai
produttori e distributori stessi; tale variazioni possono
avvenire senza preavviso alcuno. Relativamente alle informazioni
fotografiche (immagini dei prodotti) questi sono indicate dai
nostri distributori e/o dall'azienda Icecat
N.V. che attualmente ci fornisce tali contenuti; le stesse
immagini associate al prodotto sono indicative e possono differire
dal reale aspetto del prodotto stesso che invece viene identificato
univocabilmente nel nostro sito alla voce: Codice Articolo
Produttore e tale codice identifica le caratteristiche
tecniche del relativo articolo riscontrabili in modo esatto sul
sito del produttore che ne certifica
esclusivamente le relative funzionalità! Per eventuali dubbi,
si consiglia pertanto di verificare le relative caratteristiche sul
sito del produttore prima dell'acquisto, in quanto eventuali
difformità, riportate sul nostro sito, successivamente
all'acquisto non potranno esserci contestati.
Disponibilità prodotti
La disponibilità dei prodotti viene costantemente aggiornata e si
può riscontrare nell'apposito campo evidenziato nel prodotto
stesso. A tal proposito, tale disponibilità si identifica (al fine
di assicurare una maggiore e costante disponibilità) a quella
dei nostri distributori, infatti, siamo collegati alle
disponibilità dei magazzini dei nostri distributori che ci
consente, inoltre, di poter effettuare la spedizione diretta
(Drop Shipping) e quindi garantire una rapida consegna dei prodotti
ordinati. Si tiene inoltre a specificare che alcuni prodotti
possono avere una restrizione di autorizzazioni specifiche per
ordini di quantità in quanto alcuni produttori possono limitare i
pezzi da poter acquistare a singola ragione sociale; pertanto
se si dovesse verificare tale condizione e ci perverrà un ordine
con quantità superiori a quelle che riscontreremo autorizzate dal
produttore, provvederemo ad informarvi tempestivamente al fine di
modificare la giusta quantità evadibile del relativo
prodotto!
Diritto di recesso e
reclami
Il diritto di recesso (Regolato dalla
direttiva 2011/83/UE, integrata dal D. LGS Italiano del 21
Febbraio 2014 n.21) è esercitabile dal cliente entro 14
giorni dal ricevimento della merce; tale
richiesta potrà essere anticipata anche via fax
(0965-1875080) o e-mail
(siimsrl@siimsrl.com
) e
dovrà essere confermata mediante l'inoltro di lettera
Raccomandata A/R (all'indirizzo della sede di S.I.I.M.
Srl) entro 14 giorni dal ricevimento della relativa merce
oggetto del recesso. L'indirizzo dove restituire la merce,
previo nostra conferma al reso, sara indicato
specificatamente in considerazione che potrà anche essere
identificato nel magazzino centrale di distribuzione da dove
effettivamente è partita la merce; la restituzione dovrà
avvenire entro 30 giorni decorrenti dalla data del ricevimento
del bene acquistato che se trascorsi, senza aver provveduto alla
restituzione, il relativo recesso decadrà della sual
validità e verrà pertanto annullato. Questo diritto è
riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori),
quindi non può essere esercitato da persone giuridiche (in
possesso di Partita IVA) che acquistano il prodotto
per uso inerente alla propria attività professionale e/o
aziendale. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti
software audiovisivi e ai software informatici sigillati aperti
dal consumatore. Il diritto di recesso decade totalmente
qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:
- mancanza dell’imballo originale
- assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,
cavi,manuali d’istruzione etc)
- danneggiamento del prodotto per cause diverse dal
trasporto.
Nota: I prodotti dovranno essere restituiti nelle stesse condizioni in cui ti sono stati consegnati. Tali articoli acquistati come nuovi devono essere restituiti integri, non usati, né danneggiati e nella confezione originale nello stesso stato di come ricevuti. La spedizione dei prodotti da restituire deve avvenire con corriere espresso liberamente scelto dal cliente (no servizio postale) con spedizione tracciabile ed i costi della spedizione, per il relativo reso, saranno a carico dello stesso cliente.
S.I.I.M. Srl procederà (mediante bonifico bancario o mediante storno/rimborso di pagamento mediante canale PAYPAL se il cliente ha adottato detto sistema all'atto del suo pagamento) ad effettuare il rimborso spettante, per l'importo totale speso in applicazione al regolare diritto di recesso, entro 14 giorni dalla data di arrivo, presso la propria sede, del bene restituito oggetto del relativo recesso per il quale (pena l'annullamento del recesso stesso) dovrà essere verificata la effettiva elegibilità del recesso (come da condizioni sopra esposte) e/o la esatta identificazione del relativo bene.
Per eventuali reclami potete contattarci a
seguenti numeri:
Tel. 0965811696 - Fax 09651875080
e-mail:siimsrl@siimsrl.com
Inoltre (relativamente a reclami), al momento della consegna della merce il cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nella fattura accompagnatoria o documento di trasporto. In caso di difformità la stessa dovrà essere segnalata immediatamente al corriere trasportatore ed entro dieci giorni, via fax o raccomandata a.r., a S.I.I.M. Srl. Pur in presenza di imballo integro la merce dovrà essere verificata entro dieci giorni dal ricevimento, eventuali anomalie occulte, relativi a difetti di fabbricazione, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata A.R. . Ogni segnalazione oltre ai suddetti termini non sarà presa in considerazione.
Prezzi
Tutti
i prezzi inseriti nel sito sono identificati IVA inclusa e
possono variare in qualsiasi momento, e senza preavviso,
relativamente a specifiche disposizioni impartite dai rispettivi
produttori o distributori per situazioni di mercato e/o di
variazione del cambio. In ogni caso rimarranno confermati i
prezzi indicati al momento dell'ordine inoltrato per i prodotti
risultanti disponibili e pagati, all'atto dell'ordine, mediante
Carta di Credito, PAYPAL o Bonifico Bancario
Anticipato.
Fatturazione
La
Fatturazione verrà ordinariamente emessa a seguito consegna
della merce acquistata. Le fatture verranno emesse in formato
elettronico (come da normativa vigente) e potranno anche essere
trasmesse copie eslusivamente descrittive in pdf (nel fine
settimana) automaticamente dai nostri sistemi via
e-mail ed in formato pdf.
Rimborsi
Qualora
sia necessario effettuare dei rimborsi (che per tutte le causali
sono soggette a nostra specifica autorizzazione) relativa alle
causali di: annullo ordine, reso merce, spedizione
parziale ed altre eventuali causali che dovranno
essere da noi autorizzate, la procedura seguirà regolare
emissione di nostra fattura per il pagamento ricevuto e
successiva nostra emissione di nota di credito per il relativo
rimborso che consentirà il pagamento nelle forme che
potranno essere concordate con il cliente unico ed eslusivo
beneficiario del rimborso. Tale rimborso verrà effettuato entro
il termine previsto di 30 gg., data nostra nota di credito, fine
mese.
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Giurisdizione e foro
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